Ochrana soukromí
& cookies

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost FB Real Home s.r.o., se sídlem Lhotka u Radnic 37, 338 24, IČ: 23778717, DIČ: CZ23778717, zapsaná v obchodním rejstříku pod sp. zn. C 47329/KSPL.

Kontaktní e-mail pro veškeré záležitosti ochrany osobních údajů: info@fbre.cz
Telefon: +420 728 673 373

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na tom, jak s námi komunikujete, můžeme zpracovávat:

• Kontaktní údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo
• Údaje o nemovitosti: adresa nebo GPS souřadnice, typ, výměra a stav nemovitosti
• Komunikační údaje: obsah zpráv a poptávek zaslaných prostřednictvím formuláře
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče a operačního systému (pouze v serverových logách poskytovatele hostingu; nepřistupujeme k nim v běžném provozu)

Nepřijímáme, nezpracováváme ani neuchováváme citlivé osobní údaje ve smyslu čl. 9 nařízení GDPR.

3. Účel zpracování a právní základ

3.1 Zpracování poptávky / žádosti o odhad nemovitosti

Účel: přijetí a vyřízení vaší žádosti, vyhotovení a zaslání odhadu tržní hodnoty nemovitosti.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR — plnění smlouvy resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy.

3.2 Odpověď na kontaktní zprávu

Účel: komunikace s vámi v odpovědi na zaslané dotazy.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR — oprávněný zájem správce (odpovědět na vznesený dotaz).

3.3 Plnění právních povinností

Účel: splnění povinností uložených účetními, daňovými a dalšími předpisy.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR — splnění právní povinnosti.

4. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro daný účel:

• Žádosti o odhad nemovitosti: po dobu vyřízení žádosti a následně max. 3 roky pro případ sporů nebo reklamací
• Kontaktní zprávy: po dobu 1 roku od odpovědi
• Účetní doklady: dle zákona o účetnictví, tj. 5 let od konce účetního období

Po uplynutí příslušné doby jsou osobní údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.

5. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nesdílíme se třetími stranami pro jejich vlastní marketingové účely. Údaje mohou být sdíleny pouze s:

• Poskytovatelem hostingu — na jehož serverech je web provozován (zpracovatelská smlouva dle čl. 28 GDPR)
• Poskytovatelem e-mailových služeb — pro doručení odpovědí a výsledků odhadu
• Orgány veřejné moci — pouze v případě zákonné povinnosti (např. na základě soudního rozhodnutí)

Osobní údaje nepřenášíme do třetích zemí mimo EHP.

6. Vaše práva

V souladu s GDPR máte tato práva:

• Právo na přístup (čl. 15) — požádat o kopii osobních údajů, které o vás zpracováváme
• Právo na opravu (čl. 16) — požádat o opravu nesprávných či neúplných údajů
• Právo na výmaz (čl. 17) — tzv. „právo být zapomenut" za splnění zákonných podmínek
• Právo na omezení zpracování (čl. 18) — v určitých situacích omezit rozsah zpracování
• Právo na přenositelnost (čl. 20) — získat údaje ve strukturovaném formátu
• Právo vznést námitku (čl. 21) — proti zpracování na základě oprávněného zájmu
• Právo odvolat souhlas — kdykoli odvolat souhlas se zpracováním (pokud bylo zpracování na něm založeno), bez dopadu na zákonnost dřívějšího zpracování

Svá práva uplatňujte e-mailem na info@fbre.cz nebo poštou na adresu sídla společnosti. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

Máte rovněž právo podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

7. Zabezpečení osobních údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů:

• Databáze s osobními údaji je uložena mimo veřejně přístupnou část webserveru — k souboru nelze přistoupit přes HTTP
• Přístup do administrace je chráněn heslem a relační autentizací
• Komunikace s webem probíhá přes šifrované HTTPS spojení
• Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby správce

8. Cookies a technické úložiště

Soubory cookies jsou malé textové soubory ukládané vaším prohlížečem. Používáme je v souladu se zákonem č. 127/2005 Sb. (o elektronických komunikacích) a nařízením GDPR.

Nezbytné cookies (nutné pro provoz webu) jsou ukládány bez vašeho souhlasu na základě oprávněného zájmu. Pro všechny ostatní kategorie cookies vyžadujeme váš výslovný souhlas, který lze kdykoli odvolat prostřednictvím cookie lišty v dolní části stránky.

Pokud odmítnete volitelné cookies, nezaznamenáme vám je a příslušné funkce (např. mapa) se nezobrazí.

8.1 Přehled souborů cookies a technického úložiště

8.2 Správa souhlasu s cookies

Svůj souhlas nebo zamítnutí cookies nastavíte v liště v dolní části stránky. Souhlas lze kdykoli změnit kliknutím na tlačítko „Nastavení cookies", které najdete v patičce webu nebo kliknutím na odkaz níže:

Otevřít nastavení cookies

9. Automatizované rozhodování a profilování

Neprovádíme žádné automatizované rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.

10. Změny zásad

Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat. Datum poslední aktualizace je uvedeno v záhlaví tohoto dokumentu. Doporučujeme tuto stránku pravidelně navštěvovat.